- Συνδέεστε ως μέλος με το username σας στο site (Άν δεν έχετε ήδη ανοίξει λογαριασμό μέλους, κάντε το εδώ)
- Έπειτα συμπληρώνετε την παρακάτω φόρμα με τις λεπτομέρειες και το πρόβλημα της συσκευής που θα στείλετε για έλεγχο και επιδιόρθωση.
- Όταν είστε έτοιμοι ως προς αυτό το σκέλος, κάνετε αμπαλάζ το δέμα και έκδοση Delivery Note (ΔΑΠ) προς επιδιόρθωση.
- Παρακαλώ συμπεριλάβετε στο δέμα τα παρελκόμενα της συσκευής, αν υπάρχουν (κουτάκι USB convertor, χειριστήριο ή οτιδήποτε άλλο).
- Τέλος στέλνετε το δέμα σε κάποια μεταφορική εταιρία με προορισμό την εταιρεία μας και έξοδα δικά σας (Προορισμός Θεσσαλονίκη, θα παραληφθεί με δικό μας όχημα για την συνέχεια της μεταφοράς). Ένα έντυπο CMR μπορείτε να κατεβάσετε και να εκτυπώσετε από εδώ.
- Σε περίπτωση που θα χρησιμοποιήσετε μεταφορική εταιρεία μπορείτε να στείλετε το δέμα στη Θεσσαλονίκη και απο εκεί μεταφορικό μεσο της εταιρείας μας θα αναλάβει τη μεταφορά του δέματος στη Βουλγαρία, όπου είναι η έδρα μας.
Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα για να αποστείλετε μία συσκευή για επισκευή στην Rousis Systems.
Αυτό είναι απαραίτητο ώστε να παρακολουθείτε στην διάρκεια την εξέλιξη της επισκευής μέχρι και την επιστροφή της συσκευής πίσω σε σας.